هوش هیجانی، توانایی کنترل احساسات و استفاده از آنها در کارهایی مانند تفکر و حل مسئله، توانایی شناسایی و مدیریت هیجانات خود و دیگران اشاره كرد. پریشانی اخلاقی، داشتن حالت عدم تحمل روانی است که میتواند شخص را از انجام کار درست باز دارد یا او را مجبور به انجام کاری که می داند اشتباه است كند، به حالتی اطلاق میشود که در آن فرد قدرت انجام یک عمل اخلاقی را ندارد. با بررسی رابطه بین هوش هیجانی و پریشانی اخلاقی در بین پرسنل می توان گام مهمی در شناسایی عوامل موثر بر عملکرد پرسنل و کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی برداشت و در صورت لزوم اقدامات لازم را در این زمینه انجام داد. . دكتر عابد ابراهيمي در اين مطالعه يافتند كه پرستاران اتاق عمل با هوش هیجانی بالاتر، پريشاني اخلاقی کمتری را تجربه میکنند که اهمیت مدیریت هیجانی را در محیطهای مراقبتهای بهداشتی برجسته ميكند.یافتههای این مطالعه برای مدیران بیمارستانها و همچنین سرپرستان هر بخش در بیمارستانها دارای اهمیت بالقوه است.